Program a péče

COMPROMISSO PÚBLICO

O compromisso público permite que clientes, funcionários e o público em geral se orientem sobre os serviços prestados pelo SANATORIA. O compromisso público constitui um sistema de valores e cultura fundamentais em nossa instituição.

MISSÃO

A missão da nossa Residência com regime especial é criar um ambiente que permita aos utentes com baixo nível de autonomia, perda de memória e dificuldades de orientação viver com dignidade, proporcionando-lhes cuidados sociais, de saúde e de enfermagem contínuos e profissionais, respeitando a singularidade de cada pessoa.

GRUPO-ALVO

Pessoas com doenças mentais crônicas.

O público-alvo são pessoas com vários tipos de transtornos mentais orgânicos, doença de Alzheimer e vários tipos de demência.

O grupo de pessoas para quem o serviço não se  destina:

• Aqueles que conseguem permanecer em seu ambiente doméstico com a ajuda de serviços sociais de campo disponíveis localmente.
• Pessoas que necessitam de cuidados em uma unidade de internação hospitalar.
• Pessoas com deficiência auditiva e visual que necessitam de cuidados especiais, como assistência pessoal.
• Pessoas que não se enquadram no grupo-alvo e que necessitam de serviços para os quais não estamos cadastrados.
• pessoas com doenças infecciosas e parasitárias agudas (Decreto nº 306/2012 Coll.,)
• pessoas viciadas em álcool e drogas na fase aguda

METAS

O objetivo do nosso serviço é:

• Proporcionar aos clientes o necessário para sua subsistência, incluindo alimentação e moradia.
• fornecer aos clientes os cuidados de saúde necessários
• Garantir o conforto físico do cliente.
• Garantir a convivência dos clientes e criar contatos pessoais.
• prestar assistência aos clientes em assuntos pessoais.

MEIOS PARA ATINGIR O OBJETIVO

O sanatório garante o planejamento individualizado do método de prestação de serviços:

• garante um ambiente seguro e amigável
• Oferece refeições durante todo o dia.
• Oferece serviços de saúde e enfermagem.
• Oferece assistência no gerenciamento de tarefas rotineiras de autocuidado.
• Presta assistência no exercício de direitos e na resolução de assuntos pessoais.
• Apoia o interesse dos clientes em contatos sociais, proporciona atividades terapêuticas e de ativação social.

PRINCÍPIOS

• respeito pelas pessoas e preservação da dignidade humana
• abordagem individual, imparcialidade e tolerância
• Construindo confiança mútua
• respeitando a livre vontade do cliente
• Respeito pela privacidade e proteção contra preconceitos.
• prestar cuidados profissionais
• O sanatório aborda os clientes individualmente, levando em consideração seu estado de saúde, necessidades e desejos.

A prestação de serviços baseia-se principalmente nas necessidades dos usuários e é construída sobre suas capacidades, com ênfase em uma abordagem individualizada. Buscamos oferecer serviços o mais abrangentes possível.   

O atendimento médico é prestado por uma equipe médica 24 horas por dia, com um clínico geral e um psiquiatra fazendo visitas uma vez por semana ou conforme necessário.

A equipe cuida de todas as atividades diárias do cliente de acordo com o grau de sua deficiência, ou seja, vestir-se (assistência total ou parcial) e alimentar-se (apenas supervisão ou assistência), assistência parcial ou total com higiene (banheiro, banho), assistência com compras, resolução de assuntos oficiais e contato com autoridades.

Inclui também serviços de lavanderia pessoal, manicure, pedicure e cabeleireiro. Nossa equipe qualificada realiza terapia de ativação, terapia de reminiscência, terapia com animais de estimação, reeducação com os clientes e também os acompanha em passeios no parque e arredores. Organizamos ainda excursões pela região, diversos programas de entretenimento, apresentações, etc. Garantimos que os clientes se sintam em casa conosco. A galeria de fotos está disponível neste link .